Dėl situacijos Italijoje Atsižvelgiant į sugriežtintas Užsienio reikalų ministerijos (URM) rekomendacijas nevykti į Šiaurės Italijos regionus, kelionių organizatoriaus „Tez Tour“ suplanuoti vasario 29 ir kovo 07 dienos skrydžiai į Veronos oro uostą vykdomi nebus. Visus keliautojus prašome kreiptis į savo kelionių agentūrą. Keliautojams bus suteikta galimybė pasirinkti kelionę į kitą kryptį arba nutraukti sutartį pagal joje numatytas sąlygas. „Tez Tour“ toliau stebi situaciją, palaiko ryšį su atstovais šalyse bei vadovaujasi Užsienio reikalų ministerijos rekomendacijomis. „Tez Tour“ vadovaujasi esminiu principu – keleivių saugumas. Pranešimą paskelbė: Inga Aukštuolytė, UAB Tez Tour
-
-
Koronavirusas: Ar baimė keliauti pagrįsta?
Šiomis dienomis paaštrėjus padėčiai Europoje dėl plintančio koronaviruso, pastebimas nemenkas kylantis sąmyšis turizmo verslo sektoriuje. Lietuvos turizmo asociacija pateikia atsakymus susirūpinusiems, ar verta skubėti atšaukti keliones dėl atsiradusios koronaviruso baimės. Vis daugiau kelionių agentūrų sulaukia nerimaujančių klientų skambučių dėl galimų grėsmių kelionėse: „Turizmo sektoriuje pastebimas išaugęs nerimas keliauti, tačiau vertėtų atkreipti dėmesį, jog didžiausia viruso rizika yra sietina su vyresnio amžiaus keleiviais bei sergančiais lėtinėmis ligomis“, – teigia Lietuvos turizmo asociacijos vykdančioji direktorė Milda Plepytė-Rainienė. Portalas BBC[1] pateikė mirštamumo nuo koronaviruso statistiką, kurioje išskiriamas pavojaus lygmuo skirtingoms amžiaus grupėms. Svarbu paminėti, jog neužfiksuotas mirtingumas vaikų amžiaus grupėje iki 9 metų. Itin mažas pavojaus lygmuo yra ir amžiaus grupėje nuo 10…
-
Maršrutas savaitgaliui: penkios Europoje pripažintos Lietuvos vietovės
Skeptiškai nusiteikusiems, kelionei po Lietuvą gali užtekti ir pusdienio. Smalsiems ir pasiruošusiems atrasti – vargiai pakaks ir kelių dienų. Unikalios Lietuvos vietovės dar tik skinasi kelią į populiariausių šalies turizmo vietovių sąrašą. Jose kol kas pasitinka ne turistų pilni autobusai, o unikalūs atradimai: svetingi šeimininkai, istorinis bei kultūrinis paveldas, ir, žinoma, poilsis. Šias neatrastas vietas pristato nacionalinė turizmo skatinimo agentūra „Keliauk Lietuvoje“ ir kviečia penkias iš jų pažinti leidžiantis į dvi savaitgalio dienas užimsiantį maršrutą. Jo metu aplankysite objektus, įvertintus tarptautiniame, Europos Komisijos remiamame projekte EDEN (European Destinations of Excellence), ieškančiame patraukliausių turizmo vietovių. Šiluva: posakio „Lietuva – Marijos žemė“ šaknys. 2013-ųjų EDEN konkurso finalininkas 1608-aisiais pasaulis atrado naują tikinčiųjų…
-
Lietuvos oro uostuose – papildomos priemonės dėl skrydžių iš Šiaurės Italijos keleivių patikros
Nuo vasario 24 dienos Lietuvos oro uostuose taikomos papildomos rizikos valdymo priemonės dėl koronaviruso užsikrėtimo atvejų Italijoje. Tikrinami ir konsultuojami visi iš Šiaurės Italijos oro uostų į Lietuvą atvykstantys keleiviai, oro uostuose tai atlieka Nacionalinio visuomenės sveikatos centro specialistai ir savanoriai. Gavus Sveikatos apsaugos ministerijos ir Nacionalinio visuomenės sveikatos centro rekomendacijas papildomoms rizikos kontrolės priemonėms – Vilniaus oro uoste keleiviams iš Šiaurės Italijos buvo skirtas B sektorius atvykimo terminale. Tik šioje zonoje vyksta skrydžių pasitikimas iš Italijos bei konsultuojami visi be išimties keleiviai. Šiuo metu minėti keleiviai į B sektorių patenka iš lauko ir neina likusia terminalo dalimi. Į šią zoną nukreipiami tiek keleiviai, tiek jų bagažas. Teigiama, kad tokiu…
-
Oro uoste įstrigusiems keleiviams kompensacijų nemokėjusi „SmartWings” pralaimėjo teisme, tačiau iš klaidų nepasimokė
2018 m. rudenį, kai net du kartus iš Lietuvos į Egiptą turėję skristi poilsiautojai dėl lėktuvo gedimo daugiau nei 6 valandoms liko įkalinti Vilniaus oro uoste, prasidėjo daugiau nei metus trukusi istorija, turėjusi kartą ir visiems laikams pakeisti oro linijų bendrovių požiūrį į savo įsipareigojimus keleiviams, susidūrusiems su skrydžių sutrikdymais. Vis dėlto, net ir pralaimėjusi teisme, kuris įpareigojo sumokėti beveik 70 tūkst. eurų siekiančią kompensacijų sumą daugiau nei 160 keleivių iš Lietuvos, šiuos skrydžius vykdžiusi Lenkijos užsakomųjų skrydžių bendrovė „SmartWings Poland“ ir toliau išsisukinėja nuo atsakomybės už vis daugiau sugadintų atostogų. Užsakomuoju reisu iš Vilniaus į Egipte įsikūrusį populiarųjį Marsa Alamo kurortą skridę keleiviai kelionės paketus buvo įsigiję iš kelionių…
-
Specialiųjų poreikių keleiviai: Kauno oro uoste pagalba suteikta trečdaliu dažniau
Per pastaruosius 2019 metus vien Kauno oro uoste pagalba specialių poreikių turintiems keleiviams buvo suteikta 2935 kartus arba beveik trečdaliui dažniau nei 2018 metais. Bendrai Lietuvos oro uostai per praėjusius metus aptarnavo daugiau nei 11 tūkst. ribotos judėsenos keleivių prašymų, tai yra 3,6 proc. daugiau nei 2018 metais. Oro uostai tobulina infrastruktūrą Į kelionę besiruošiantiems specialiųjų poreikių asmenims, visi trys – Vilniaus, Kauno ir Palangos – oro vartai siūlo plataus spektro ir nemokamą aptarnavimą. Oro uostų atstovai pažymi, kad pastaruoju metu šias paslaugas skrendantys užsako vis drąsiau ir dažniau. Žvelgiant į praėjusių 5 metų retrospektyvą, specialiųjų poreikių keleivių, kurie užsakė papildomą pagalbos paslaugą, Lietuvos oro uostuose skaičius išaugo beveik dvigubai:…
-
„Novaturo“ 2019 m. rezultatai: metus užbaigė pelningumo šuoliu
Praėjusiais metais kelionių organizavimo industrija Baltijos šalyse pasižymėjo suaktyvėjusia konkurencija ir dėl besikeičiančių oro sezonų kintančiais klientų keliavimo įpročiais. Visos šios aplinkybės paveikė ir „Novaturo“ grupę, tai atspindi 2019 m. pirmųjų trijų ketvirčių rezultatai. Nepaisant to, kelionių organizavimo lyderiui Baltijos šalyse pavyko įveikti iššūkius ir praėjusius metus užbaigti tvirtu ketvirčiu. Ateities rezultatai taip pat teikia daug vilčių, nes išankstinių pardavimų kampanija šių metų vasarai įsibėgėja sklandžiai kaip niekad. „Džiaugiuosi galėdama pasakyti, kad iššūkių kupinus 2019-uosius užbaigėme finansiškai solidžiu paskutiniu metų ketvirčiu. Tai rodo mūsų ilgametę patirtį turizme, industrijos išmanymą, bet taip pat ir greitą tempą, kai reikia valdyti pokyčius“, – sako Audronė Keinytė, „Novaturo“ grupės generalinė direktorė ir valdybos pirmininkė.…
-
„Lietuvos draudimas“: slidinėjant patirti nuostoliai gali viršyti net atostogų biudžetą
Lietuvoje slidinėjimo mėgėjai kasmet vis aktyviau dairosi galimybių išbandyti užsienio trasas. Tačiau kai kuriems poilsiautojams pramogos kalnuose baigiasi anksčiau negu planuota, o ir atsieiti gali daugiau nei visas žiemos atostogų biudžetas. Šaltuoju metų sezonu poilsiautojai iš Lietuvos traukia slidinėti į Prancūziją, Italiją, Austriją ar Šveicariją, kur išbando slidinėjimo trasas Alpių kalnuose. Kelionės į Aukštuosius ar Žemuosius Tatrus Lenkijoje, Čekijoje ir Slovakijoje – taip pat populiarios ir pigesnės negu pramogos Alpėse. Bendrovės „Lietuvos draudimas“ duomenys rodo, kad daug klientų dėmesio sulaukia Ukraina, siūlanti slidinėtojams pasisemti adrenalino ant snieguotų Karpatų šlaitų. „Lietuvos draudimo“ Asmens žalų skyriaus vadovas Jonas Stasinas pastebi, kad kasmet apie 100 klientų kreipiasi į draudimo dėl slidinėjimo metu užsienio…
-
Lietuviai atostogų metu vis dažniau nori ekstremalesnių patirčių – kokių?
Įspūdžiai yra tai, ko labiausiai nori šiuolaikinis keliautojas. Atsižvelgus į 2019 m. keliautojų iš Lietuvos pasirinkimus nesunku pastebėti, kad atostogų metu lietuviai vis dažniau nori ekstremalesnių patirčių. „Dar visai neseniai išvykę svetur lietuviai dažniausiai norėjo ramaus poilsio su „viskas įskaičiuota“ programa, taip pat aplankyti vieną ar kelis svarbiausius tos šalies objektus. Šiandien atostogos tampa ne tik galimybe pailsėti fiziškai, bet ir pasisemti įspūdžių, „išsivalyti“ mintis užsiimant kokia nors netradicine veikla“, – pastebi tarptautinio kelionių organizatoriaus „Tez Tour“ produkto skyriaus vadybininkė Agnė Paulavičiūtė. Jau daug metų viena populiariausių krypčių tarp lietuvaičių yra Egiptas. Čia keliautojai yra laukiami ištisus metus. Tarptautinis kelionių organizatorius „Tez Tour“ ir poilsiautojai atskleidžia, kurios ekskursijos šiame civilizacijos…
-
„airBaltic“ pajamos už papildomas paslaugas augo 35%
Oro linijų bendrovės „airBaltic“ pajamos už papildomas paslaugas praėjusiais metais augo 35%. Tai kol kas didžiausias tokio tipo pajamų augimas per visą įmonės gyvavimo laikotarpį. Populiariausios papildomos paslaugos praėjusiais metais buvo registruotas bagažas, vietų skrydyje rezervavimas ir išankstinis patiekalų užsakymas. „Praėjusiais metais didesnį dėmesį skyrėme papildomų produktų tobulinimui ir jų rinkodarai. Kad mūsų keleiviai žinotų apie galimybę pasinaudoti šiomis paslaugomis, juos būtina apie jas informuoti. 2019-siais pristatėme naują išankstinio užsakymo meniu, kurį sukūrė visų trijų Baltijos šalių šefai, o gruodį taip pat pristatėme paslaugą, apsaugančią vėluojantį bagažą“, – sako Eva Plakane, „airBaltic“ pajamų valdymo skyriaus viceprezidentė. Be to, balandžio mėnesį oro linijos keleiviams taip pat pradėjo siūlyti sunkiojo rankinio bagažo…
